Você chegou ao guia definitivo para consultar e resgatar seu dinheiro esquecido. O processo no site do Banco Central do Brasil é seguro, gratuito e mais simples do que parece.
Vamos detalhar cada etapa, desde a consulta inicial até o dinheiro cair na sua conta.
Passo a Passo Para Fazer a Consulta
Siga estas etapas para verificar se você ou sua empresa possuem valores a receber:
- Acesse o Site Oficial: Abra o site Valores a Receber do Banco Central do Brasil.
- Informe Seus Dados: Na página de consulta, preencha os campos solicitados:
- Para Pessoa Física: CPF e data de nascimento.
- Para Pessoa Jurídica: CNPJ e data de abertura da empresa.
- Realize a Verificação: Marque a caixa de segurança (reCAPTCHA) e clique em “Consultar”.
- Veja o Resultado: O sistema informará imediatamente se existem ou não valores em seu nome. Se houver, ele te dará as instruções para o próximo passo.
Encontrou Dinheiro? Veja Como Resgatar
Parabéns! Se o sistema indicou que você tem valores a receber, o próximo passo é acessar a área logada do Sistema de Valores a Receber (SVR). Lá dentro, você verá o valor exato, a origem do dinheiro e qual instituição fará a devolução.
Existem duas formas de solicitar o resgate:
Opção 1: Solicitação Direta pelo Sistema (Via Pix) Esta é a forma mais rápida. Se a instituição financeira aderiu ao termo de devolução do Banco Central, você poderá:
- Selecionar a opção “Solicitar por aqui”.
- Escolher uma de suas chaves Pix (CPF, e-mail ou telefone. A chave aleatória não é aceita neste caso).
- Informar seus dados pessoais e pronto!
Opção 2: Contato Direto com a Instituição Se a primeira opção não estiver disponível, o sistema irá informar os dados de contato (telefone, e-mail ou outro canal) da instituição responsável. Você deverá entrar em contato diretamente com eles para combinar a forma de devolução do valor.
De Onde Vem Esse Dinheiro? Tipos Comuns de Valores a Receber
Você pode estar se perguntando qual a origem desses valores. Geralmente, são recursos esquecidos de:
- 💰 Contas Bancárias: Saldos finais em contas correntes ou poupança que foram encerradas e você não sacou.
- 📝 Consórcios: Valores de cotas ou sobras de grupos de consórcio já finalizados.
- 🏦 Tarifas e Parcelas: Devolução de tarifas cobradas indevidamente ou parcelas de operações de crédito.
- 📈 Investimentos: Dividendos, rendimentos ou valores de cotas não resgatados.
- 📄 Seguros: Prêmios de apólices não reclamados pelos beneficiários.
Dúvidas Comuns Após a Consulta
Qual o prazo máximo para eu receber os valores? Após a solicitação via Pix pelo sistema, a instituição financeira tem um prazo de até 12 dias úteis para efetuar a devolução do dinheiro. Se o resgate for combinado diretamente com o banco, o prazo pode variar.
Preciso pagar alguma taxa para resgatar? Não. Todo o processo de consulta e resgate é 100% gratuito. Desconfie de qualquer site, mensagem ou pessoa que cobre taxas para “liberar” seus valores.
Quais documentos são necessários? Para a consulta inicial, apenas CPF/data de nascimento ou CNPJ/data de abertura. Para o resgate, a instituição pode solicitar documentos de identificação para confirmar sua titularidade, caso necessário.
Conclusão
Verificar seus valores a receber é um direito seu e pode trazer uma ótima surpresa financeira. O processo é seguro e desenhado para que você recupere o que lhe pertence de forma descomplicada.
Siga nosso guia, faça a consulta e garanta seu dinheiro de volta!